合肥國際花都的陳女士是山水裝飾的一位很平常的客戶,工地完工交付之后,她滿懷感激之情,為山水裝飾送來錦旗,“科學嚴格管理、共創(chuàng)金牌山水”。
“陳女士,您之前為什么會選擇我們山水裝飾呢?”
“這中間也有點小故事。本來我們幾個朋友是約好去另一家裝飾公司看看的,后來我上網查資料,覺得山水裝飾口碑不錯,就過來了。登門之后,覺得山水裝飾規(guī)模很大,很正規(guī),和設計師們溝通得也特別愉快,所以就選定這兒了,我也把我的朋友們介紹到這里裝飾,我的朋友們也是贊不絕口。我們都十分滿意山水裝飾的設計和工程質量。”
“您這次特地表揚我們的項目經理和工程監(jiān)理,那您對他們的工作哪方面比較滿意呢?”
“我很欣賞山水裝飾的工程質量和服務,特別感謝項目經理盛夏林和工程監(jiān)理李成甫兩位同志。作為一個優(yōu)秀的項目經理,盛夏林既成為了我們客戶和施工團隊溝通的橋梁,認真地了解我們業(yè)主對項目功能和進度的期望要求,又保證好了團隊內部的溝通工作,大家的工作協(xié)調一致,及時給出反饋,督促改進,保證裝飾進展順暢,大大地提高了進度。而工程監(jiān)理李成甫責任心強,工作態(tài)度嚴謹,把工程的質量放在第一位,服務意識好,專業(yè)知識扎實,完成工作很出色。對了,還有鋪貼瓷磚的許師傅和電工韓師傅,他們認真細致的工作態(tài)度和出色的作工效果也令我相當滿意?!?/span>
“您對我們的工作還有哪些方面的要求和期望呢?”
“暫時想不到了。希望山水裝飾能越做越大,越做越強吧?!?/span>
……
質量是基礎,科學施工是關鍵,正確維護是保證,山水裝飾的設計師及施工工作人員們,正通過自己的勞動和努力,讓業(yè)主滿意,讓社會滿意,專業(yè)的服務品質和完美的設計、精湛的施工工藝也贏得了大家的尊重和愛戴。
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