【訪談背景】

房地產(chǎn)行業(yè)受國家宏觀調(diào)控政策的制約，市場(chǎng)受到一定影響，一些地區(qū)進(jìn)而影響到房地產(chǎn)的下游行業(yè)——家居行業(yè)，但我們也看到，舊城改造、新城建設(shè)還在大規(guī)模推進(jìn)，家居行業(yè)仍將持續(xù)發(fā)展。因此，2012年對(duì)家居行業(yè)來說既是危機(jī)，也蘊(yùn)藏機(jī)遇，需要家居行業(yè)在這個(gè)過渡期內(nèi)增強(qiáng)自身的核心競爭力，創(chuàng)新產(chǎn)品和管理、營銷模式，重新進(jìn)入高速發(fā)展期。

鑒于此，搜房家居網(wǎng)在全國發(fā)起2012年年終系列高端訪談，幫助網(wǎng)友及品牌商梳理這一年中發(fā)生的大事件，也讓大家對(duì)家居建材行業(yè)有更深地認(rèn)識(shí)。近日，搜房家居網(wǎng)記者對(duì)山水裝飾集團(tuán)副總裁趙斌先生進(jìn)行專訪，請(qǐng)他客觀分析2013年裝飾家具行業(yè)的現(xiàn)狀與生存環(huán)境，并對(duì)即將到來的2013年市場(chǎng)進(jìn)行展望。

山水裝飾集團(tuán)副總裁  趙斌先生

搜房網(wǎng)：回想2012，很多人用嚴(yán)酷、激烈、競爭、悲觀、淘汰等消極的詞匯來描述它，您對(duì)2012家居裝飾市場(chǎng)的感受是什么？請(qǐng)您給我們總結(jié)一下。

趙斌：從上面的幾個(gè)詞來說，首先淘汰和競爭是在任何市場(chǎng)環(huán)境下的一種必然，同樣也促進(jìn)很多新生的事物，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向更高層面和更規(guī)范的方向發(fā)展，至于嚴(yán)酷、激烈、悲觀我到?jīng)]有太深感受。2012年整個(gè)市場(chǎng)給我最大感受就是在國家的宏觀政策、當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境和人文的消費(fèi)感念的前提下，市場(chǎng)也發(fā)生了很微妙的變化，市場(chǎng)的容量是巨大的，隨著國家推進(jìn)城鎮(zhèn)一體化的發(fā)展，未來幾年的潛在市場(chǎng)會(huì)逐步釋放。

搜房網(wǎng)：在2012年嚴(yán)酷的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和激烈的競爭形勢(shì)下，已經(jīng)有一批裝修企業(yè)倒下了。您覺得在這樣的環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何迎接挑戰(zhàn)，以保持屹立不倒的市場(chǎng)地位？

趙斌：對(duì)于企業(yè)的存亡，市場(chǎng)環(huán)境只是一方面因素，有的企業(yè)可以逆市上揚(yáng)，有的企業(yè)被淘汰，市場(chǎng)對(duì)每家企業(yè)都是平等的，關(guān)鍵是企業(yè)內(nèi)功的修煉，比如企業(yè)品牌的塑造、人才的聚集、資金的積累等軟硬件，如何去運(yùn)作市場(chǎng)，為客戶提供需求的產(chǎn)品，做好系統(tǒng)化的服務(wù)和保障體系，在百姓中形成良好的口碑，年復(fù)一年的積淀，是企業(yè)屹立和發(fā)展的重中之重。

搜房網(wǎng)：山水裝飾集團(tuán)2012全年創(chuàng)收業(yè)績?nèi)绾?？您?duì)這樣的成績滿意嗎？

趙斌：2012年，山水是在大家普遍認(rèn)為市場(chǎng)環(huán)境不好的情況下，順利完成了2011年規(guī)劃的增長20%的銷售目標(biāo)，遺憾的是我們把2012年定位企業(yè)的穩(wěn)固發(fā)展期，沒能大膽的擴(kuò)張和變革，但在新的一年我們已經(jīng)制定了一套的完整拓展規(guī)劃。

搜房網(wǎng)：能否透露一下山水集團(tuán)2013年全年規(guī)劃和任務(wù)？

趙斌：這個(gè)算是企業(yè)的機(jī)密部分了，不方便細(xì)說，春節(jié)后大家就可以看到山水的一系列動(dòng)作，至于任務(wù)，山水仍會(huì)朝著增長的方向邁進(jìn)。

搜房網(wǎng)：春節(jié)之后即將迎來歷年商家必爭的3·15黃金促銷，山水裝飾集團(tuán)針對(duì)3·15促銷是如何規(guī)劃的？3·15對(duì)2013年全年任務(wù)的完成有何重要性？

趙斌：315應(yīng)該說是行業(yè)的旺季，春節(jié)后的幾個(gè)月的業(yè)績的確對(duì)全年有著很大的重要性，可以為下半年的市場(chǎng)奠定很好的基礎(chǔ)。當(dāng)然每個(gè)企業(yè)都希望開年取得很好的開門紅，山水也不例外，但山水2013更希望給消費(fèi)者的是性價(jià)比較高的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)和無憂的保障，不會(huì)去一味的促銷。

搜房網(wǎng)：請(qǐng)您預(yù)測(cè)2013年的市場(chǎng)環(huán)境與去年相比，能否回暖？山水空間裝飾2013年將推出一些什么樣的舉措，還更好的適應(yīng)市場(chǎng)，更好的服務(wù)消費(fèi)者？

趙斌：從合肥的交房數(shù)據(jù)上來看，2013年與2012年在數(shù)量上相差不大，何況市場(chǎng)本身不冷，市場(chǎng)消費(fèi)潛力很大?？赡苁窃诜?wù)大宅別墅的客戶的同時(shí)，改善型和剛需人群是值得我們關(guān)注的。山水本身定位服務(wù)于中高端客戶，為客戶提供高性價(jià)比的產(chǎn)品其實(shí)就是最好的舉措，消費(fèi)者的口碑勝于一切。

搜房網(wǎng)：春節(jié)即將到來，提前祝趙總新春快樂，也請(qǐng)趙總面對(duì)鏡頭，給搜房網(wǎng)的廣大網(wǎng)友拜個(gè)早年。

趙斌：我代表山水裝飾集團(tuán)全體員工向山水新老客戶、搜房網(wǎng)的網(wǎng)友們，以及支持、關(guān)注山水發(fā)展的社會(huì)各界人士恭祝新年快樂，生意興隆、工作順利、合家幸福！

搜房網(wǎng)：感謝趙總接受搜房網(wǎng)的采訪！