回顧過去，規(guī)劃未來

汲取成功的養(yǎng)分

明確不足的根由

美好之花才會(huì)開得純粹而繁盛

2024年1月23至24日，山水裝飾集團(tuán)舉行2023年終總結(jié)大會(huì)，山水裝飾集團(tuán)董事長宋春紅、副總裁卜長怒、副總裁戴軍林、副總裁裴智松、分子公司總經(jīng)理及代表、公司各部門總監(jiān)及代表等中高層領(lǐng)導(dǎo)，出席會(huì)議。本次會(huì)議依然采取線上線下相結(jié)合的報(bào)告模式，降本增效，注重內(nèi)容。

以人為本，以客戶為中心是山水不變的戰(zhàn)略核心。匯報(bào)開始，總部及分子公司各市場(chǎng)部、網(wǎng)銷部、軟裝就2023全年業(yè)績完成情況，對(duì)獲客渠道、來訪簽單等數(shù)據(jù)進(jìn)行了總結(jié)分享，此外，人員配置及渠道建設(shè)兩方面內(nèi)容成為各端口匯報(bào)重點(diǎn)，各部門代表接連提出切實(shí)有效的招聘計(jì)劃、培訓(xùn)幫扶計(jì)劃與精英政策等措施，為促進(jìn)集團(tuán)人才建設(shè)、人效建設(shè)提供寶貴意見，為2024年客戶觸達(dá)及客戶服務(wù)提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在裝修過程中，施工、質(zhì)檢、驗(yàn)收環(huán)節(jié)尤為關(guān)鍵，施工流程是否標(biāo)準(zhǔn)化，直接影響到工程質(zhì)量及客戶最終滿意度。在工程部匯報(bào)中，管理考核體系成為匯報(bào)重點(diǎn)，客戶服務(wù)、衛(wèi)生形象、工藝質(zhì)量是客戶評(píng)分的三大核心內(nèi)容。在新的一年，山水裝飾集團(tuán)將會(huì)嚴(yán)抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，讓客戶為山水匠心發(fā)聲，誠心誠意為山水點(diǎn)贊！

山水裝飾集團(tuán)董事長宋春紅，在各部門發(fā)言結(jié)束后，就高管匯報(bào)發(fā)表感想，他肯定了部分匯報(bào)的想法和建議，也表示了對(duì)部分規(guī)劃的大力支持，同時(shí)，宋總也提出了一些建議：一年跨度大，年度計(jì)劃在量化時(shí)，要做好前期細(xì)化，注意效率。2024年的戰(zhàn)略大方向，宋總也做了一定的指示，并表示開年將進(jìn)行細(xì)化方案宣告，讓山水集體員工明確方向，做到有的放矢。